Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026

Benvenuto da Maison 1952. Le presenti Condizioni di servizio (le "Condizioni") regolano il tuo accesso e utilizzo di maison1952.com (il "Sito") e qualsiasi acquisto effettuato tramite esso. Visitando il Sito o effettuando un ordine, accetti le presenti Condizioni. Se non le accetti, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

1. Chi siamo

Maison 1952 è un marchio di Sonrisa International OÜ, società a responsabilità limitata registrata in Estonia con codice di registro 17467587, con sede legale in Parda tn 8, 10151 Tallinn, Estonia. I riferimenti a "noi" o "nostro" indicano Sonrisa International OÜ, venditore e merchant of record di ogni ordine effettuato sul Sito.

Puoi contattarci a customercare@maison1952.com. I dati societari completi sono riportati nella nostra Nota legale.

2. Requisiti

Per effettuare un ordine su questo Sito devi avere almeno 18 anni, oppure agire con il coinvolgimento di un genitore o tutore. Effettuando un ordine, confermi di soddisfare questo requisito e che le informazioni fornite sono corrette.

3. Prodotti e prezzi

Facciamo il possibile per rappresentare fedelmente colori, materiali e dettagli dei prodotti, ma possono verificarsi lievi variazioni (soprattutto di colore, per via delle differenze tra gli schermi).
I prezzi sono indicati nella valuta del Paese selezionato ove supportata, e altrimenti in dollari statunitensi. Puoi cambiare Paese utilizzando il selettore nel piè di pagina di qualsiasi pagina.
La spedizione è calcolata separatamente al momento del pagamento. Possono applicarsi dazi doganali e imposte all'importazione a seconda del Paese di destinazione — vedi sezione 5.
I prezzi possono variare senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello visualizzato al momento in cui l'ordine viene effettuato.
Quando un prodotto è presentato con un prezzo di riferimento superiore al prezzo di vendita, tale prezzo di riferimento è il prezzo di vendita consigliato dell'articolo.
Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità, interrompere la vendita di prodotti o correggere errori di prezzo o di inserimento in qualsiasi momento, anche dopo che un ordine è stato effettuato. Se viene rilevato un errore di prezzo su un ordine che hai effettuato, ti contatteremo prima di addebitare o spedire.

4. Ordini e pagamento

Effettuare un ordine costituisce una proposta di acquisto, che possiamo accettare o rifiutare a nostra discrezione (ad esempio in caso di sospetta frode, indisponibilità di magazzino o errore di prezzo o di inserimento). Il contratto di vendita si perfeziona nel momento in cui ti inviamo la conferma di spedizione.
Il pagamento è dovuto per intero al momento dell'ordine.
Sei responsabile di fornire dati di fatturazione, spedizione e contatto corretti. Non rispondiamo di consegne ritardate o non andate a buon fine a causa di informazioni errate fornite al momento del pagamento.
Ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusi limiti alle quantità acquistabili per persona o per ordine.

5. Spedizione, consegna e dazi

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino di Dubai, Emirati Arabi Uniti, tramite DHL Express.
Tempi e costi di spedizione sono indicati al momento del pagamento e variano in base alla destinazione. I dettagli completi sono riportati nelle nostre informazioni su Spedizione e consegna.
Il rischio di perdita passa a te al momento della consegna. Se sei un consumatore, il rischio passa a te quando tu o un terzo da te designato entrate in possesso fisico dei beni.
Il tuo ordine viene spedito a livello internazionale dagli Emirati Arabi Uniti. I dazi doganali, le imposte all'importazione ed eventuali spese di sdoganamento o gestione del corriere non sono inclusi nel prezzo pagato al momento del pagamento. Ove applicabili, sono stabiliti dall'autorità doganale del tuo Paese di destinazione, sono a tuo carico in quanto destinatario al momento della consegna o prima di essa, e vengono riscossi dal corriere. Non siamo in grado di calcolarli o quantificarli in anticipo.

6. Resi e rimborsi

Resi e rimborsi sono gestiti in conformità alla nostra Politica di reso e rimborso. Effettuando un ordine, accetti i termini di tale politica oltre alle presenti Condizioni. Nulla in tale politica o nelle presenti Condizioni pregiudica i diritti che ti spettano per legge in qualità di consumatore.

7. Diritto di recesso per i consumatori dell'UE e del Regno Unito

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea o nel Regno Unito, hai il diritto legale di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, entrate in possesso fisico dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare questo diritto, comunicaci chiaramente la tua decisione prima della scadenza dei 14 giorni, via e-mail a customercare@maison1952.com. Hai poi ulteriori 14 giorni per rispedirci i beni.

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluso il costo della consegna standard di andata, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito prova della loro spedizione. Il rimborso viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria. Sostieni il costo diretto della restituzione dei beni e sei responsabile di qualsiasi diminuzione di valore derivante da una manipolazione eccedente quanto necessario per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo Sito — inclusi testi, immagini, loghi, fotografie di prodotto e design — sono di proprietà di Sonrisa International OÜ o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Non puoi copiare, riprodurre, distribuire o creare opere derivate da alcun contenuto di questo Sito senza il nostro previo consenso scritto.

9. Uso consentito

Utilizzando questo Sito, ti impegni a non:

Utilizzare il Sito per finalità illecite o in violazione delle presenti Condizioni
Tentare di accedere senza autorizzazione al Sito, ai nostri sistemi o agli account di altri utenti
Interferire con la sicurezza, la disponibilità o il normale funzionamento del Sito
Fornire informazioni false, fraudolente o ingannevoli, anche al momento del pagamento

Ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare l'accesso al Sito a chiunque violi le presenti Condizioni.

10. Link e servizi di terzi

Il Sito può rinviare a servizi di terzi o utilizzarli (ad esempio processori di pagamento o corrieri). Non siamo responsabili dei contenuti, delle politiche o delle pratiche di alcun servizio di terzi, e il tuo utilizzo degli stessi è soggetto alle loro condizioni.

11. Esclusione di garanzie

Il Sito e tutti i prodotti sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. Non garantiamo che il Sito sia sempre privo di interruzioni, errori o sicuro. Nulla in questa sezione pregiudica la garanzia legale di conformità applicabile ai beni venduti ai consumatori.

12. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Sonrisa International OÜ non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del Sito o dall'acquisto di prodotti. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa a un ordine non eccederà l'importo da te pagato per quell'ordine.

Nulla nelle presenti Condizioni limita una responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo, e qualsiasi diritto imperativo di tutela del consumatore a te applicabile in base al luogo in cui ti trovi.

13. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenni Sonrisa International OÜ e il suo team da qualsiasi pretesa, perdita o danno derivante dalla tua violazione delle presenti Condizioni o dall'uso improprio del Sito.

14. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge estone, senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi. Se sei un consumatore, conservi inoltre il beneficio di qualsiasi disposizione imperativa di tutela del consumatore prevista dalla legge del tuo Paese di residenza, e puoi adire i tribunali di tale Paese.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ti chiediamo di contattarci prima a customercare@maison1952.com, così da avere l'opportunità di risolvere la questione direttamente.

15. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata e si applicheranno agli ordini effettuati dopo tale data. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle Condizioni riviste.

16. Contattaci

Se hai domande sulle presenti Condizioni, scrivici a customercare@maison1952.com